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Términos y Condiciones Generales de Venta

1. Aceptación de Términos

Al aceptar una cotización de Appios SpA (en adelante, "Appios"), el cliente reconoce y acepta estos términos y condiciones, los cuales prevalecerán sobre cualquier otro conjunto de términos propios. Cualquier modificación a estos términos deberá ser acordada por escrito entre ambas partes.

2. Condiciones de Pago

  • Anticipo: Se requiere un pago inicial del 50% del valor total del proyecto al momento de la aceptación de la cotización.
  • Saldo Restante: El 50% restante deberá ser pagado al finalizar el proyecto y antes de la entrega o publicación del sitio web o servicio correspondiente.
  • Plazo de Pago: Todas las facturas deben ser pagadas en un plazo máximo de 21 días hábiles, salvo que se indique lo contrario en la factura o acuerdo específico.
  • Intereses por Mora: En caso de retraso en el pago, Appios se reserva el derecho de aplicar un interés del 10% mensual sobre el monto pendiente.

3. Alcance del Proyecto y Revisiones

  • Cada cotización incluye hasta 2 rondas de revisiones menores, siempre que estas no representen cambios estructurales en el diseño o funcionalidad acordada inicialmente.
  • Modificaciones adicionales o solicitudes que alteren el alcance del proyecto original estarán sujetas a una cotización adicional y deberán ser aprobadas antes de su implementación.
  • Una vez aprobado el diseño final por el cliente, cualquier cambio posterior se considerará como una nueva solicitud de trabajo y se cobrará de manera independiente.

4. Tiempos de Entrega y Responsabilidades del Cliente

  • Los plazos de entrega establecidos en la cotización dependen de la pronta entrega de material (textos, imágenes, accesos, etc.) por parte del cliente.
  • Si el cliente demora más de 10 días hábiles en entregar el material solicitado, Appios se reserva el derecho de reprogramar la fecha de entrega.
  • En caso de inactividad del cliente por más de 30 días, el proyecto se considerará inactivo, y su reactivación podrá estar sujeta a costos adicionales.

5. Suspensión y Cancelación de Servicios

  • Si el cliente no cumple con los pagos dentro del plazo estipulado, Appios podrá suspender el servicio hasta regularizar la situación.
  • En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, no se realizará reembolso del anticipo abonado.

6. Propiedad y Uso del Sitio Web

  • Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente obtendrá los derechos de uso del sitio web.
  • Appios podrá incluir un crédito en el pie de página del sitio, indicando su autoría (ejemplo: "Desarrollado por Appios").

7. Mantenimiento y Garantías

  • Se ofrece un período de garantía de 15 días posterior a la entrega para corregir posibles errores técnicos (bugs o fallas en funcionalidades acordadas).
  • Cualquier modificación o actualización posterior deberá contratarse mediante un plan de mantenimiento o un cobro adicional por hora de trabajo.