Términos y Condiciones Generales de Venta
1. Aceptación de Términos
Al aceptar una cotización de Appios SpA (en adelante, "Appios"), el cliente reconoce y acepta estos términos y condiciones, los cuales prevalecerán sobre cualquier otro conjunto de términos propios. Cualquier modificación a estos términos deberá ser acordada por escrito entre ambas partes.
2. Condiciones de Pago
- Anticipo: Se requiere un pago inicial del 50% del valor total del proyecto al momento de la aceptación de la cotización.
- Saldo Restante: El 50% restante deberá ser pagado al finalizar el proyecto y antes de la entrega o publicación del sitio web o servicio correspondiente.
- Plazo de Pago: Todas las facturas deben ser pagadas en un plazo máximo de 21 dÃas hábiles, salvo que se indique lo contrario en la factura o acuerdo especÃfico.
- Intereses por Mora: En caso de retraso en el pago, Appios se reserva el derecho de aplicar un interés del 10% mensual sobre el monto pendiente.
3. Alcance del Proyecto y Revisiones
- Cada cotización incluye hasta 2 rondas de revisiones menores, siempre que estas no representen cambios estructurales en el diseño o funcionalidad acordada inicialmente.
- Modificaciones adicionales o solicitudes que alteren el alcance del proyecto original estarán sujetas a una cotización adicional y deberán ser aprobadas antes de su implementación.
- Una vez aprobado el diseño final por el cliente, cualquier cambio posterior se considerará como una nueva solicitud de trabajo y se cobrará de manera independiente.
4. Tiempos de Entrega y Responsabilidades del Cliente
- Los plazos de entrega establecidos en la cotización dependen de la pronta entrega de material (textos, imágenes, accesos, etc.) por parte del cliente.
- Si el cliente demora más de 10 dÃas hábiles en entregar el material solicitado, Appios se reserva el derecho de reprogramar la fecha de entrega.
- En caso de inactividad del cliente por más de 30 dÃas, el proyecto se considerará inactivo, y su reactivación podrá estar sujeta a costos adicionales.
5. Suspensión y Cancelación de Servicios
- Si el cliente no cumple con los pagos dentro del plazo estipulado, Appios podrá suspender el servicio hasta regularizar la situación.
- En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, no se realizará reembolso del anticipo abonado.
6. Propiedad y Uso del Sitio Web
- Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente obtendrá los derechos de uso del sitio web.
- Appios podrá incluir un crédito en el pie de página del sitio, indicando su autorÃa (ejemplo: "Desarrollado por Appios").
7. Mantenimiento y GarantÃas
- Se ofrece un perÃodo de garantÃa de 15 dÃas posterior a la entrega para corregir posibles errores técnicos (bugs o fallas en funcionalidades acordadas).
- Cualquier modificación o actualización posterior deberá contratarse mediante un plan de mantenimiento o un cobro adicional por hora de trabajo.